Heart- & Hard-Selling – Die neuen Gesetze des Verkaufs
Die Kunst Gedanken zu lesen – BrainSelling –
Heartcore–Verkauf – CrossSelling-Management

Das Beherrschen von Verkaufs- und Verhandlungstechniken ist mittlerweile
Basisvoraussetzung, um am Markt bestehen zu können.
Um diesen Markt jedoch zu erobern, oder gegen harte (Preis-)Angriffe zu verteidigen, oder
um einfach auch weiterhin durchschlagenden Erfolg zu haben, gilt es, in der Lage zu sein, den
Kunden emotional zu entfachen und zu berühren, in harten Verkaufs- und
Verhandlungssituationen die klarsten und effektivsten Worte zu finden und zu beherrschen,
und den Spürsinn zu besitzen, auch die verstecktesten Umsatzchancen zu finden.

  • Erleben Sie in einem faszinierenden, unterhaltsamen und sofort umsetzbaren Training
  • das Spannungsfeld zwischen Emotion und Fakten
  • Erkennen Sie die wahren Gedanken Ihres Kunden
  • Sprechen Sie die Emotionsfelder Ihres Kunden im Gehirn an
  • Beherrschen Sie, auch in ausweglosen Situationen, perfekte Antwort-Strategien
  • und –Module
  • Nutzen Sie das gesamte Marktpotenzial durch perfektes Angebots- und CrossSelling – Management


Auszug aus den Seminarinhalten:


· Die Kunst Gedanken zu lesen

  • 7 Basisemotionen und was sie uns verraten
  • „Auge und Mund“ in der Verhandlung
  • Versteckte Dominanz-Spiele
  • - Das Erkennen der geheimsten Körpersprache – Signale
  • - Wirkungsvoller Einsatz der eigenen Körpersprache


· Brain Selling

  • - Treffsichere Argumentation durch die neuesten Erkenntnisse der
  • Hirnforschung
  • - Die Erlebniszentren im Gehirn
  • - Die verschiedenen „Brain – Typen“ und wie man diese erkennt
  • - „Brain – Typen“ - spezifische Argumentation
  • - Das gezielte Ansprechen der verschiedenen Erlebniszentren im Gehirn
  • - Hirnforschung und Marketing
  • - Die Brain Selling 3er – Argumentation für Herz und Hirn


· Heartcore – Verkauf

  • - Die besten Strategien und Antwort-Module für die „härtesten Fälle“, u.a.
  • o „Ich brauche nichts“
  • o „Rund ums Budget“
  • o „Ich möchte noch vergleichen“
  • o „Warte noch auf konkrete Angebote“
  • o „Rund ums Prinzip“
  • o „Es entscheidet nur der Preis“
  • o Argumentation bei hohen Preisunterschieden
  • o u.v.m.
  • - Die neuen Heartcore – Argumentationstechniken
  • o Aufwertender Anker
  • o Moralische Zielvereinbarung
  • o Neugier- und Verblüffungstechniken
  • o Die Herausforderungs-Technik
  • o u.v.m.
  • - Die neuen Heartcore – Abschlusstechniken
  • o Die neuen Gesetze abschlussorientierten Handelns
  • o Faszinierende Abschlussstrategien beim Erstgespräch
  • o Die neuen faszinierenden Strategien der Anbotslegung
  • - Die Kunst der Schlagfertigkeit
  • o Wirkungsvolle Reaktion auf unfaire Angriffe
  • · CrossSelling – Management
  • - CrossSelling als Teil der Vertriebsstrategie
  • - Die 10 goldenen CrossSelling Chancen
  • … um auch die verstecktesten Umsatzchancen zu nutzen
  • - Die 20 besten CrossSelling Techniken